研究消费心理的意义?

如题所述

消费心理学的意义是研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。

消费心理学(consumer psychology)是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。

任何一种消费活动,都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动,是准确理解消费行为的前提。而消费行为是消费心理的外在表现,消费行为比消费心理更具有现实性。

扩展资料

主要表现:

消费心理在各类人群及各年龄段的表现

据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点:

老年人的消费心理

女性花钱爱算计:女性中花钱特别仔细的占12.4%,比较仔细的占49.8%,花钱不太仔细的占20.7%,花钱很不仔细的占2.9%,不一定的占14.2%。

年龄越大手越紧:40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”,并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言,20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。

学历越高,职位越高,花钱越不仔细:一般说来,大专以上学历的人们消费比较“大方”,而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析,花钱最细的要数离休人员,其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。
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第1个回答  2020-11-09
最现实的意义就是根据心理行为研究结果来做企业产品的市场营销策略。

消费者每天都做很多购买决策。许多大公司非常仔细地调查消费者购买决策,以了解这些问题:消费者买什么,在哪里买的,如何购买,花多少钱,什么时候买的,为什么要买……

营销人员可以通过研究消费者的实际购买行为而了解他们买什么,在哪里买的,买了多少,从而试图去了解消费者的心理,消费者行为后的为什么。如此才能采取针对不同的情况进行不同的营销活动。

另一方面,企业也会试图针对消费者的心理来引导消费者的消费,比如所谓的双11双12之类的所谓购物节,差不多都是由商家引导消费者的结果

而从宏观层面来说,研究消费者的心理及行为可以在拉动内需等方面提供一定得参考。
第2个回答  2022-03-31
消费心理学(consumer psychology)是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。任何一种消费活动,都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动,是准确理解消费行为的前提。而消费行为是消费心理的外在表现,消费行为比消费心理更具有现实性。
第3个回答  2020-11-09
最现实的意义就是根据心理行为研究结果来做企业产品的市场营销策略。

消费者每天都做很多购买决策。许多大公司非常仔细地调查消费者购买决策,以了解这些问题:消费者买什么,在哪里买的,如何购买,花多少钱,什么时候买的,为什么要买……

营销人员可以通过研究消费者的实际购买行为而了解他们买什么,在哪里买的,买了多少,从而试图去了解消费者的心理,消费者行为后的为什么。如此才能采取针对不同的情况进行不同的营销活动。

另一方面,企业也会试图针对消费者的心理来引导消费者的消费,比如所谓的双11双12之类的所谓购物节,差不多都是由商家引导消费者的结果

而从宏观层面来说,研究消费者的心理及行为可以在拉动内需等方面提供一定得参考。
第4个回答  2022-04-01
消费心理学的意义是研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
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