第1个回答 2014-09-13
民生银行卡被冻结有个人基本信息缺失(如姓名、性别、国籍、职业、工作单位、住所地或经常居住地、联系电话、身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期等)、开户证件类型为非有效证件、司法冻结、酒店预授权、境外消费预授权、购买理财尚未起息、开立存款证明等多种原因。
个人可拨打民生银行24小时客服热线95568，或民生银行信用卡客服热线4006695568，转人工客服核实信用卡冻结原因，在客服的指导下解除冻结。也可携带身份证和被冻结银行卡，前往民生银行营业网点解除冻结。
拓展资料
自从央行开始施行“断卡行动”以来，各大银行都对个人银行卡账户进行了清理，出现了很多银行卡账户被冻结的情况。那么银行卡为什么会被突然冻结，以及被冻结后如何快速地解封呢？
1、超过半年没使用冻结
如果你的银行卡超过半年的时间没有使用，那银行卡就会被冻结。这个冻结，其实就是限制你的银行卡非柜面交易。 像转账汇款，刷卡，第三方支付平台绑定，全部都不能使用。但是你去银行柜台存钱取钱，还是可以正常使用的。
如果是因为这个原因被冻结，那解封就很好办。只需要本人带上身份证、银行卡，然后去柜面输一次正确的密码，就可以解封。
2、一类账户太多被冻结
有很多人说，自己的银行卡经常使用，为何也突然被冻结了呢？那就很可能是因为，你的一类账户太多。
银行早在18年就下发了通知，一人在一个银行只能有一张一类账户。如果你的名下有很多张一类账户，那就会把你的名下的账户全部冻结。
如果是因为这个原因导致的冻结，也很容易解决。本人带上身份证银行卡，去银行柜台，对多余的一类账户做降级处理，或者也可以把不用的一类账户销户处理。
3、经常大规模资金转入转出的账户
如果你的账户里，经常有大规模的资金转入和转出，就会被反洗钱系统盯上。按照央行的规定，个人账户日转账额度达到20万，就必须要向反洗钱中心报备。
如果银行查明，你的转入和转出都是正常的，那就不会惊动你。如果你的工作收入和你的银行卡资金不相符合，银行反洗钱系统会认定你有洗钱的嫌疑，就会把你的账户冻结。
这种情况下，如果是情节比较轻的，可能银行个把星期或者半个月的时间，就会给你自动解封。这个具体时间，可能长也可能短。如果情节比较严重的，那你必须去公安机关开具证明，证明自己转账都是合法的，然后去银行就可以立即解封。
4、账户涉及虚拟货币交易
这种情况，最常见的就是比特币交易和火币交易。只要你的银行卡涉及虚拟货币的交易，百分百会被立马冻结。
现在利用虚拟货币进行洗钱犯罪行为，非常的猖狂。国家为了从根本上杜绝，现在是宁可错杀一千，绝不放过一个。虽然国家没有颁布法律，把虚拟货币交易列入违法行为。但是央行三番五次下发文件，要求各商业银行严厉打击虚拟货币交易。
若是因为这个原因，银行账户被冻结。如果你的交易金额很小，一般过个十天半个月就会自动解封。银行把你账户冻结，就是给你一个小惩罚，在给你一个警告。
如果你银行卡账户涉及的交易金额特别巨大，那就完了，三年五载的都不一定能解封。
5、银行卡涉及违法犯罪活动
最后一种情况，你的银行卡涉及违法犯罪活动。
若是这种情况，劝你去自首，估计你也不会听的。但是银行卡别做梦想着解封了，没这个可能。
央行的新规，银行卡涉及犯罪活动，惩罚机制很严格。你的一张银行卡出现违法犯罪活动，你名下所有的银行卡，五年内都不能使用，只能做柜台存取钱交易。
你可以想下，你所有的银行卡，都只能在柜台存钱取钱。微信、支付宝不能绑定，不能刷卡，不能转账，你出门买个东西都必须用现金。
6、具体原因具体处理
综上所诉，如果你的银行卡是因为长时间没用，或者是银行卡开的太多，而被冻结银行账户。这些都是小事情，你去银行立即就可以解决。
如果是因为参与虚拟货币交易，或者是参与洗钱犯罪活动，而被冻结银行卡。想要解封，那你只能去公安机关开证明了。