请教南航班机在广州白云机场转机的问题－－国内转国际航线

Question

很少坐飞机，所以第一次单独飞有些问题想请教一下：我的航班是：郑州至广州　16：30－18：45南航航班CZ0361　广州至金边　20：55－22：20南航航班CZ03231、我在南航网站订的电子客票，请问这算是联程机票吗？2、我在郑州机场登机时，可以办理行李直挂吗，就是行李直接到金边，广州转机不取行李。打电话问，南航让我问郑州机场，机场让我问南航，晕！3、如果不能办理行李直挂，我有一个40L的背包和一个小的单肩包，可以直接登机不托运吗？4、在广州中转只有2个小时的时间，请问如何能最快办好转机手续？5、如果郑州至广州的飞机延误，我应该向南航提什么要求？问题有点多，主要还是出门太少，求各位达人鼎力相助，多谢多谢！

Answer 1

1、属于；
2、按照正常情况，是可以直接托运到金边的，具体在办理登机手续时可以咨询柜台工作人员；
3、按照南航规定，随身物品只能是5公斤以下的物品，且体积不超过20×40×55厘米，头等舱可以携带2件，公务舱和经济舱只能携带1件。
4、在广州中转时，如果有广州到金边的登机牌，下飞机立即走中转通道前往3楼国际出发大厅，走国内转国际通道，过卫生检验检疫、海关、安检、边检出境检查，直接到登机口。没有的话，只能先走国内到达通道，提取行李后立即到达国际出发大厅的南航柜台办理登机手续，然后过卫生检验检疫、海关、安检、边检出境检查。
5、可以事先联系95539询问延误事情！一般出现延误，立即找到南航郑州机场的值班经理，让对方帮忙改签广州至金边的航班！

Answer 2

这个你真还得问南航，在办理登记手续的时候问。如果按严格的规定是不能带上去的。两个小时办理转机是够时间的，如果不延误的话，我个人建议你在 http://airport.csair.com/cki/app办理网上登记手续，那么你就可以节约很多时间，如果延误，你提出的要求应该是改签。