第1个回答 2019-10-23
心智模式,是由苏格兰心理学家克雷克在1940年创造出来的。这个名词一方面指人们的长期记忆中隐含的关于世界的心灵地图,另一方面也是指我们日常推理过程中一些短暂的理解。而这种短暂的心智模式潜移默化、日积月累后,会逐渐影响人们长期根深蒂固的信念。
心智模式也决定了我们对世界的看法。所谓“心智模式”、“心灵地图”这些令我们陌生的词语,其实就是一个人的思维方法、思考方式和思想观念、是一种隐含很深的心理活动和思维活动。如同鱼和水的关系一样,鱼离不开水,但感觉不到水。
人的思维活动、思维观念经常是习而不察,甚至是与生俱来的,但它却无时不在,并且直接或间接地影响着你对他人、对周围的人和事,用不同的心智模式去观察和对待,结果常常大相径庭。简而言之,既是“心态”。
二、改善心智模式的训练
心智模式的问题不在于它的对或错,而是在于不了解它是一种简化了的假设,以及它常隐藏在人们心中不易被察觉和检视。
我们会发现,我们在工作的时候,经常听到别人的抱怨,或是向别人抱怨。然而,我们可能谁都没有想过,这是为什么。我们通常会觉得,我们花很多时间,待在不想待的地方,做不想做的事情,为的只是觉得自己别无选择。因为我们需要赚钱养家、取悦亲朋好友、符合社会期望。但是,我们很少能够发现自己的工作,其实是充满乐趣的,是有意义的。这都是因为我们只看到了不好的一面,我们的心理始终觉得自己是被逼的。
(一)学会换位思考。只有在团队成员就某一问题达成共识后,才能真正高效地处理问题。
(二)在行动中反思,并从中发现问题。
我们很容易看出自己思考上的一个盲点:我们对于别人的言行所做的判断,决定了我们回应的言行。然而,却很少有人能把这些判断提出来与人沟通。
我们也许会认为,某个人不相信我是一个有能力的人,但是却从来不和这个人在这个问题上进行沟通。我们只是按照自己认定的想法,不断尝试让自己看起来值得去尊重。这些却并不能触及问题的核心。所以,我们必须在行动中不断反思,才能发现问题的真正所在,从而根除这些问题。
(三)心存感激,以及豁达包容的心态,也是改变心智模式的重要因素
(四)在工作中,我们不能让情绪来影响自己的思维。我们应该勇于承担责任。
我们应该发现,改善心智模式的方式有很多,但是归根结底,都是会让我们变得更好。所以,心智模式的改善训练,是相当必要的。
本文选自何建军.卓越团队9x9训练.成都:四川大学出版社,2007,12心得:心智模式就是“心态”。心智模式很难改变,但仍须努力改善。首先要改变自身的心智模式,去影响别人。其次,以良好的表现和沟通去征服别人,使团队创造良好的心智模式,改善团队的人际关系和环境。对学校来说,对教师做过细的思想工作尤为重要。