用手机下载完软件后，找不到下载在哪里了

Question

我是三星9082手机，之前用手机下载任何东西，都会在屏幕上显示一个向下的箭头，会显示在下载，可是最近一段时间，也不知道是怎么了，点击下载后，屏幕上就会自动弹出空白网页，并说正在下载，可是等会还是这个页面，不管等多久，也不知道是下载了还是没下载，总之找不到，在dowload那个文件里也没有，请各们帮忙。

Answer 1

您好：

根据您的描述，若在应用程序中找不到各软件图标，您可尝试如下操作：
1. 查看是否被隐藏了：应用程序--左下角菜单键--显示隐藏的应用程序
2. 若是自行下载的应用程序图标找不到，可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现
3. 查看应用程序是否被关闭了：设定--应用程序管理器--全部--仔细找是否有需要的应用程序--打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标
若以上方法无效，可能应用程序被卸载了，您可重新下载使用。
若您指的是“应用程序”图标本身找不到了，此图标无法隐藏、删除，您可尝试备份重要数据恢复出厂设置，看是否显示；若恢复出厂设置无效，可能是系统的问题，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

这个是没有下载成功，是没有安装成功，要是安装成功了以后在屏幕上就汇出现的。
是不是你的手机的内存不足，你可以清理清理垃圾，和删除一些不用的软件。
在就是软件的下载途径的问题，是不是不兼容，还是下载的不是官网的。
你可以换个应用市场下载就应该可以安装了，我现在用的应用宝下载软件的时候没有出现不能安装的情况。都是下载完了就提示你安装，只要一点就可以安装。

Answer 3

首先先要明确你用什么东西下载的，如果是手机的下载器就会在Dowload，也有可能是你更改了存储位置，可以去手机内存卡的Dowload或者外置内存看看