原因及解决方案：
线路没有接好，检查下电源线和数据线是否连接上。
设置成静音了。在电脑任务栏最右边有一个喇叭，可以点进去进行设置声音的大小或是静音开关。
没有安装声卡驱动。点开始/控制面板/声音设备，在这里面可以看到声卡驱动有没有安装，没有就安装上便是了。
查不出原因的，打开腾讯电脑管家/电脑诊所/硬件问题/软件硬件/声音在这里面可以进行排查原因以及修复。
realtek高清晰音频管理器设置方法：
01
打开电脑右下角的音量，点击上方出现的喇叭，进入realtek高清晰音频管理器。
02
确认是否启动管理器，如果没有启动，选择启动。
03
在级别，增强和高级中可以设置管理器。
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