使用天翼高清时，如果我总是支付不成功怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

用的是什么方式支付？如果是短信方式支付失败可能（1）是的话费余额不足，导致无法正常扣费；（2）的手机不是电信手机，不能采用短信支付方式。如果以上问题都不存在，可以拨打10000号与客服人员联系解决。也可以尝试翼支付或支付宝方式来支付，如果是翼支付或者支付宝没办法支付，可能是的网络或者是软件本身出现故障，请检查网络或者进行软件更新等操作。也可以拨打支付宝客服电话（95188）或翼支付客服电话[phone]）联系解决。客服33为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。