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我1号充的联通话费,投诉了几次,说处理了,可是一直
我1号充的
联通话费,投诉了几次,说处理了,可是一直
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推荐答案 2018-11-27
联通根据您的实际使用扣费,如您对扣费有疑问:
1、可在手机营业厅-服务-查询-话费业务查询(含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单)了解您的资费详情。 2、可在手机营业厅-服务-查询-流量业务查询核实上网流量详情。 如仍有疑问,可联系归属地人工客服咨询了解。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2018-11-27
不到账是吗?正常,在每月的前三天是出账日,这三天的也许有可能会推迟,现在应该到账了吧,如果还没到账就把你充值的截图保存好,去营业厅给你查,如果还不行,12315投诉一下。
相似回答
我
的联通
手机卡停机后现在交
话费了,
为什么还是暂停服务?
答:
如充值后号码还未开机,可尝试排除以下原因:
1、检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费;2、检查话费是否已充值到帐,并且关机重新启动再试
。若操作后还未解决,建议可联系归属地人工客服或营业厅处理。
我的号码停机
了,1号充了
钱,但没有收到充值短信,还是停机了。
答:
一般
联通话费
充值是可以立即到账的,但月初系统繁忙可能会导致延迟到账或充值失败的可能,如24小时内依然没有到账,请到充值网点反馈此信息。温馨提示:如缴费余额小于欠费,未能达到开机额度时,也是无法开机的。
我
联通
手机卡停机
了,过了
大概一个月我才
充的话费,
但还是停机,这是怎么...
答:
1.检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费;2.检查话费是否已充值到帐,并且关机重新启动再试
。若操作后还未解决,您可以联系联通客服处理。
我买
了
一张
联通
一卡
充,
但是充什么都充不进,怎么回事
答:
可能有以下原因:1.检查充值方式是否正确
,可拨打全国充值热线10011或是登录网上营业厅http://iservice.10010.com/进行充值;2.检查充值卡账号密码、充值手机号码是否正确;3.如遇系统升级或是繁忙可能导致充值卡暂时无法充值,建议多试几次;4.若是在充值繁忙时期(每月的25号-次月的5号)进行充值,...
它显示
充
上
了话费,
但是查了一下还是没有到账,钱已经付完
了,
我要怎么...
答:
您好
,1
、充值不到账的原因和
处理
方式如下:\x0d\x0a【方式一】可能存在系统繁忙(如月初、月底交费高峰期等)延迟到账,请您留意24小时内的到账情况。\x0d\x0a【方式二】如超过24小时不到账,请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体,联系对应充值渠道核查处理。\x0d\x0a\x0d\x0a2、您可...
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