代理记账公司电话销售需要注意什么？

Question

如题所述

Answer 1

电话销售需要注意八不要：
1、打电话吃东西、打哈欠、喝水；
2、打断客户讲话、抢话、强行挂断客户电话；
3、超过5秒不回复；
4、“跟我没关系”、“不是我负责”、“我不清楚，你找别人吧”；
5、未提前沟通好便踢客户出群/删除客户；
6、“我不认同”、“我办不到”、“我错了”；
7、“喂”、“那个谁”等；
8、客户表示反感，客户不满时强行沟通。
电话销售需要整体的培训，尤其是代账行业，可以选择加盟大型正规的财税公司，获得系统的培训。