第1个回答 2019-07-11
这就要看你下载的是苹果版还是安卓版的app了,如果是苹果版出现这种情况,你不行就卸载了以后把手机关机重启,然后在重新下载注册认证看看,有的时候刷脸光线不好也会出现这种情况,你试一下吧。
第2个回答 2019-07-10
你可以不使用刷脸认证,就这么简单,这是一个软件而已,不会有什么事情的,别人也偷不跑,就是这样的
第3个回答 2019-07-11
可能手机出现了问题,建议卸载趣步后重新下载,在重新启动一下手机,也可以不使用刷脸,直接设置密码。
第4个回答 2019-07-11
如果要是老出现这样的问题你就先删除改功能重新下载,如果是偶尔一次可以考虑是不是网络不好的原因,或者和光线的亮度也有原因。