最近饿了么免单这件事情也是冲上了热搜,很多网友都参与了这个活动,但是这个活动的真实性是遭到了大家的质疑的,那么饿了么的这个行动,他是真的免单呢,还是一个营销的套路呢?我想这二者都是存在的。而其中营销的套路可能是占据更多的。
首先饿了么免单的这个活动当中确确实实是有大量的用户。收到了这个活动的福利,这也就意味着这个活动免单确确实实是真实存在的,只不过可能是免单的比例相对来说比较小而已,这个其中也是有一定的运气成分的,毕竟饿了么平台每天下单量那么多,怎么可能给所有的用户都进行免单呢?只能给其中的一小部分用户进行福利的反馈,而这个其实在另一种层面上,也就属于一种营销的套路了,只不过这种营销的套路确确实实是让一部分用户真实的感觉到了福利和好处的。有不少用户晒出了自己收到了饿了么的免单通知,所以免单绝对不是假的,也没有找拖。
其次正是由于这些晒的免单信息,所以导致很多用户纷纷选择在饿了么平台下单,希望自己是那个幸运儿,这样一来就成了饿了么平台的营销套路了,吸引了大量的用户参与,而事实证明,在饿了么免单活动期间,确确实实饿了么平台的下单量要比平时多很多。因为大家还是存在着一个侥幸心理的,希望自己能够被平台免单,毕竟真实的有很多人都免单了,而利用大众的这种心理,饿了么平台就达到了他的营销目的,下单量比平时多很多,顺势还给饿了么做了一个宣传,不得不说这个营销策略确确实实是很好的,但是用户们的免单也是真的,所以也算是给这一部分用户一个福利吧。
免单是真免单,但肯定有营销的成分在的,下面我们分析一下饿了么本次活动的营销思路:
许多品牌在进行营销动作之前,都会铆足了劲的进行宣传,饿了么这次反其道而行之,在活动开始之前先不官宣,先让一小部分人占到便宜,然后再任由网友们进行猜测,被免单的一部分人,把薅着的羊毛作为社交平台炫耀资本;未被免单的一群人,内心不平衡想知道原因;其余没下单的用户,纷纷抱着看热闹的心态进行围观,看到真的有人免单后,又忍不住想要尝试消费,话题就不断的被炒热,在整个前期宣发的过程当中,饿了么完全不用自己吆喝,关注量直线上升。
活动能够被网友自发的传播,一定是带有陌生人社交属性的,饿了么的免单题目中,需要网友们去猜饿了么要考什么,然后再根据猜测去下单,看看下单时间是否押中饿了么官方给出的免单时间,这样“占便宜”心理的驱动下,每个人都想去试一试,所以一时之间大家七嘴八舌的就在网络上讨论开来,在免单时间公布之前,大家的热烈讨论颇有考完试大家一起对答案的氛围,这样的形式就能让饿了么的免单活动每一时间段都在热搜榜上,为营销话题提供源源不断的热度,从而不断出圈。
在活动发展到白热化的阶段之后,饿了么的微博小编开始疯狂营业,不停地@知名大v、官媒、品牌方、明星等自带热度的账号,来给饿了么1分钟出题,发微博的手速之快被网友们戏称为“发疯”式宣传。
饿了么这么做的目的只有一个,在信息碎片化的社交媒体上,用户的记忆是有时间限制的,如果想让活动持续维持在一定的热度上,饿了么就必须利用官方账号和用户保持实时互动,拉近活动方和用户的距离。同时在微博上和明星、其他官方大号互动出题为活动热度加持,官方号开始玩梗,自然也能吸引大家的关注,不少网友纷纷围观饿了么是怎么发的这个疯,关注度自然就上来了。
所以,可以说这是一次非常成功的营销活动。
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