微信未实名收款失败钱去了原支付账户里，微信如果没有绑定银行卡可以将钱存入微信钱包里，可以正常支付和收钱，但不能提现。但是如果微信没有
实名认证，将不可以支付和收钱。
对方若是显示为未到账，在超时之后，一般为24小时。如果在自己这方，资金将原路退回。如果是自己用零钱来转账付款，那么将退回零钱，且为实时到账，而若是使用的银行卡，则资金将退回至付款银行卡，
储蓄卡1到3个工作日到账。
微信实名认证的具体操作步骤如下：
1、打开
微信APP，点击右下角的“我”；
2、进入“支付”，点击右上角的三点图标；
3、点击“实名认证”，选择认证方式；
4、选择“添加银行卡”，需要输入
银行卡号，然后填写姓名、身份证号码等信息，再通过银行预留手机进行验证即可；
5、选择“验证中国大陆身份证”，填写姓名、身份证号码等信息即可。
实名认证是对用户资料真实性进行的验证审核，以便建立完善可靠的互联网信用基础。一般有银行卡认证和
身份证认证两种认证途径，其中银行卡认证在起到“实名”作用的同时，也是用户提取现金的基础，一部分网站只将身份证认证归为实名认证。
微信（WeChat）是
腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由
张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享
流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“
朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
操作环境：
品牌：苹果12
系统版本：ios14
微信APP，版本8.0.13