手机屏闪了怎么办啊？

Question

如题所述

Answer 1

vivo手机闪屏的处理方法：

1、请您重启手机，观察是否恢复使用。
2、请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、使用第三方软件时出现闪屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全，操作前建议您提前备份手机数据。

5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，在使用手机时发现手机突然出现闪屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：
1. 如果您的手机屏幕显示突然出现闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2. 如果您的手机是在使用某个应用时才会出现闪屏
这可能是应用兼容性问题，建议您卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。    

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