1.在取消微信微粒贷前，要保证自己的贷款已经全部还清，不然无法关闭。2.打开微信，关注微粒贷官方公众号“微粒贷”。3.打开“微粒贷”公众号，在对话框中输入“微粒贷关闭”，收到系统的自动回复后，根据页面提示，点击链接“点我关闭”。进入关闭页面后，按照操作提示，输入支付密码进行验证，即可成功关闭微粒贷。返回可以在钱包中查看微粒贷是否已关闭。4.成功关闭微信微粒贷后，就无法使用，也不能查看之前使用微粒贷的信息记录。在申请微粒贷借钱时候，需要进行人脸验证，人脸验证出了意外，提示认证失败，遇到这种问题不要急。弹出页面提示“初始化失败，请稍后再试”，遇到这种提示，提示上已经说得够直白了，审核失败，建议你更换时间再尝试申请，这种情况多半是服务器繁忙，申请人太多，建议换个空闲时间来申请。弹出“请更换设备后再试”的提示，这种提示嘛，也许你的设备太老了，不支持这种操作，或者请检查下你的手机摄像头是否正常，多半是你的人脸未被系统采集到的原因。弹出“系统未包含此
身份证信息”的提示，审核结果是审核失败，建议你换个时间或者过一段时间再来申请。弹出“人脸与身份证信息不匹配”的提示，请确定下你的微粒贷申请人姓名是否为你本人姓名，是否为你本人操作。如果确定是你本人，那就到相关机构更新下你的本人影像，或者说过一段时间再来申请。在人脸认证过程中，请不要化太浓的妆，也不要遮挡人脸重要的部位，以免认证失败，请在光照充足的环境下认证，以免漆黑的环境导致认证失败。