闲鱼卖东西被买家调包了退回了怎么办

如题所述

第1个回答  2020-12-12
提供证据或者证明,也可以直接当着快递员的面拒收快递,拒绝退款,让人工客服介入处理
第2个回答  2020-12-13
先给他发电这个

诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的「数额较大」「数额巨大」「数额特别巨大」。

收集证据

开始闲鱼退款流程
走到这一步时,我建议不要跟买家进行任何沟通了,对于买家所发消息一律无视,直接走流程即可。

在「退款详情」中,你可以在两处表达自己的看法,一处是「拒绝说明」,一处是「协商历史」。「拒绝说明」仅允许进行 200 字的文字说明及上传六张图片,故我在此处仅进行概括性的说明,同时注明我的举证皆位于「协商历史」处。

在「协商历史」里,你可以无限制的留言,每条留言可以添加 200 字的文字说明及六张图片,在此处,我的留言方法是,分点作答,实在超过字数,可以续在下一条留言中,每点单列一条留言并附证明材料。我草拟的留言如下,共七条留言:

一、关于买家所发拆箱视频的疑点,1.箱子正面快递单号虽未破损,但存在从箱子底部拆开掉包的可能性,快递单未破损并不能证明买家事先未开箱;2.买家录视频拆箱并非是第三人录制,买家并非全程在视频下拆箱,而是自录自拆,并且在买家提供的拆箱视频中多次存在手表盒主体不在拍摄的视频内,存在掉包可能。

二、买家在平台发布照片要求鉴定我所出售的卡西欧手表。(附截图)

三、我联系顺丰快递员后拿到了快递员装箱视频,该视频可以看出手表明显为黑色材质且手表主体较大,但买家拆箱视频中的手表为银色,且异常迷你,不可能为我所寄出之手表,顺丰小哥也愿意帮我作证,电话为:188XXXX6833。

四、其他佐证。买家在闲鱼没有芝麻信用(这点我之前没有注意到,若注意到了,是一定不会交易的。)而我本人在闲鱼交易评价良好,芝麻信用极好,此块手表也有自用购买截图,以上种种间接证据,都可以佐证本人并非信用不佳之人。
相似回答