打12345处理不了的问题还可以找哪里?。

如题所述

12345处理不了可以将投诉问题移交到相关部门处理或者提交到工信部处理。

12345是政务服务便民热线,通常12345不处理其投诉,有两种情况。一是此投诉不在12345受理范围内;二是12345客服受理了该投诉,但没有与上级进行充分反馈或反馈到相关部门,但相关部门没有给出相应的处理方案。

若是第一种情况,投诉者可以将投诉问题移交到相关部门处理;若是第二种情况,可以到提交到工信部处理。

12345便民热线的处理范围

1、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

2、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

3、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
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第1个回答  2022-12-27
12345处理不了可以将投诉问题移交到相关部门处理或者提交到工信部处理。

12345是政务服务便民热线,通常12345不处理其投诉,有两种情况。一是此投诉不在12345受理范围内;二是12345客服受理了该投诉,但没有与上级进行充分反馈或反馈到相关部门,但相关部门没有给出相应的处理方案。

若是第一种情况,投诉者可以将投诉问题移交到相关部门处理;若是第二种情况,可以到提交到工信部处理。

12345便民热线的处理范围

1、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

2、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

3、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
第2个回答  2023-03-10
如果您遇到的问题无法通过打12345等途径得到解决,您可以从以下几个途径寻求帮助:

1. 官方客服热线电话:许多机构、公司、组织等都会有官方客服电话,您可以通过拨打该热线电话来寻求解决方案。

2. 在线论坛、社区:如果您所遇到的问题在相关的在线社区或论坛上得到了广泛的讨论,可能有其他用户会提供相关的建议和解决方案。

3. 相关专家或咨询机构: 对于一些特殊且较为复杂的问题,您可以咨询相关领域的专家或专业咨询公司,以获得更为专业和针对性的建议和帮助。

总之,如果您所遇到的问题无法通过12345等常见途径得到解决,可以从不同的方面寻求帮助和建议。
第3个回答  2023-03-06
如果你打12345咨询处理不了的问题,可以考虑以下途径:

1. 相关政府部门的官方网站。不同的问题可以前往不同的部门官方网站进行查询和咨询,对于那些需要进一步了解政策和规定的问题,官方网站可能是最好的参考来源。

2. 专业的律师事务所。对于法律和法规相关的问题,可以寻求专业律师事务所的帮助,得到业务上的支持和解决方案。

3. 当地的消费者协会和维权组织。这些组织可以为消费者提供相关的咨询和支持服务,帮助消费者维护自己的权益。
第4个回答  2023-03-12
如果打12345无法解决您的问题,您可以尝试以下其他途径来解决问题。首先,您可以尝试前往相关政府部门的网站,查询相关政策法规信息,获取自己需要的信息。其次,您可以联系相关机构的专业服务人员,例如律师、会计师、医生、工程师等,寻求他们的帮助和建议。此外,您也可以向咨询服务中心、客服热线或相关部门的办公室进行咨询和反映问题。如果问题属于刑事案件或涉及到法律纠纷,您可以咨询律师或向当地法院或公安机关求助。无论何种情况,在解决问题时,要注意保护自己的合法权益,并寻求专业的帮助和建议。
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