1、如需查询话费情况，您可使用手机号码登录网上营业厅
http://www.10010.com/首页点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”，选择需要查询的详单（如：通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等）即可查询您近六个月（含当月）的详单情况。
2、如需查询套餐资费情况，您进入网上营业厅，使用号码登录成功后，点击首页“自助服务”可查询您当前套餐名称，然后点击
联通网上营业厅右边的在线客服打开沃宝机器人，直接对沃宝对话框输入套餐名称即可了解您套餐的资费；如查询后仍有疑问，您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。
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