桑普太阳能热水器的电加热插座，自动断开连接，也就是不能使用电加热，怎么回事？

Question

这个太阳能热水器有两个插头，一个是水箱的电加热，一个是防冻的加热，问题出在水箱电加热的插头，上面有个按钮，按下去亮灯证明已经连电并开始加热，但是最近经常会自动弹起来，断开连接。。不知道解释清楚没有，是不是可以自己解决这个问题呢

Answer 1

你这个热水器使用有一年了吗？如果过一年了就差不多了，这个插头是带漏电保护的，出现这种情况是漏电了，建议不要强行使用，叫个师傅（售后服务）来换一下，50元左右，记得跟他砍价哦。

Answer 2

原因多了去了！1.电加热坏了，2温度么设定好，3气道里的电线有破损，4水箱水少不够起动条件。我觉的1，，3。可能最大，建议找售后。桑乐售后服务留言

Answer 3

现在厂家的线颜色也不是很规范，因此热水器的三根线，一定要看说明书有无标识，没有的话要打厂家维修站问清楚，千万不能接错。墙上插座里的线很容易区分，拿电笔量就是了，亮的是火线，不亮的是零线，缺少一根地线。地线很重要，插座没有的话，就要将热水器的外壳可靠接地。

Answer 4

水箱里的电加热器坏了（可能性大些），或者线路短路（可能性小些），找找原因，插头是好的，因为能自动跳起，换个电加热，一般50-100元一个（含人工费）

Answer 5

有两个原因一是漏电插头坏了还有就是电加热坏了漏电