找物业了，物业说是连接下水井与住户之间的管道冻住了，应该由业主自己负责。

Question

请问，连接下水井与住户之间的管道应该属于谁来管。谢谢啦！

Answer 1

就算是连接排污井与住户之间的管道冻住了，因为属于公共主管线（因为所有城市的物业管理条例包括物权法都有这类的规定），所以应该由物业处理，物业有维护公共管线、设备设施的责任，况且据你所说你们那里冬天应该气温比较低，如果每逢冬天降温主下水管就冻住，就让楼内住户掏钱，是不妥的，再说主下水管道不在室内，又不在管道井内，听你说还在楼外，它物业知道这个情况还不做一定的保温处理，有点不负责任。
不过有一些情况需要你们楼内住户掏钱维修，比如2楼住户因为下水主管道堵塞导致室内返脏水（比如是楼上的住户从座便器、水槽等等位置向下水主管道丢弃的杂物导致的下水主管道堵塞），在找不到是楼上几层住户责任的情况下，就可以起诉楼上所有住户，法院如果没有特殊情况也会判定楼上所有住户均摊维修费用来自：求助得到的回答

Answer 2

毋庸置疑！物业管！因为这部分属于公共区域设施设备，合同中明确规定由物业公司管理维护。我就是一个大物业公司的管理者。