假如我是店长应该怎么样做珠宝店

假如我是店长应该怎么样做珠宝店

1做好自我约束 如果你不是老板的亲戚的话
2学习一些管理常识 这些网上可以查到 比如任务管理 任务分配 完成率计算 例会制度执行
3沟通技巧 包括和上级沟通 不要再上级面前讲借口 讲多了会显得你没有能力 和下级沟通的话少打些官腔 但是注意要保持距离 在员工面前要帮他们争取福利 在上级或老板面前要以销售为中心 不要让老板认为你和员工抱团 不要让员工认为你和老板是一伙的 这两点尤为重要 这叫 度!~!!
4事要先做在说 员工有小毛病多说 大毛病 直接决定取舍 说了也没用
5耐心做些销售 如果你销售能力强的话 成交后马上指点员工 那样提升快 如果自认为销售能力不强 那就耐心辅助员工销售 这样比较容易树立权威
6 压力管理 员工要有压力 大了就要调剂 小了要加码 保持着 这点从任务管理体现 还有上面说的距离感要保持好
7 店内的每个班的领班或者组长要把握好 因为很多东西需要他们来执行 加上店长每个点至少有3个核心人物 就是店长 和两个领班 俗称店面领导小组 这个小组一定要团结 不能内耗 面对问题最好商量一个统一的口径 不要在回答员工时每个人说的都不一样
8 人力资源管理 及时撤换后进员工 当着员工的面面试新人也是一种施加压力的方法
9 跟紧销售 实时销售数据要了如指掌并及时传达给员工 对店面的犄角旮旯要比每个人都清楚
10 如果可以的话 参与制定薪酬制度 要有竞争力 某些案例可以即时奖励现金 每个班的领班工资要和普通员工区别 不要只高1百2百 无关痛痒 又或者提成的时候和班销售挂钩并且高于普通员工
11 销售无止境 做好以上几点再说吧
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-01-24
有效的组织管理+细心的观察+独到的眼光+制定团队业绩提升计划+人才的引进,参照一览旗下珠宝英才网
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