单击“开始-设置-
控制面板”-双击“系统”-单击“硬件-
设备管理器-查看声音、视频和游戏控制器项目-有没有打上了感叹号或者问号”-有则说明是声卡驱动有问题没装好,重装一次声卡驱动试看,没有打上了感叹号或者问号,则说明可能是设置上的问题。
继续往下排查查一下有关声音的设置,单击“开始-设置-控制面板”-双击“声音和音频设备”项-单击“音量-高级-选项-属性-对所有项目打上√-确定-查看有没有音量设置为了最低或有项目设置了静音-有则将音量上调或将其中的静音√去掉”-确定即可。
若故障依旧,则继续往下排查,查下是否把各种播放器的音量调太低到底了或误设了静音,例如MPlayer、暴风影音、快播QvodPlayer、
千千静听、RealPlayer等等播放器,打开它们,把音量上调或将其中的静音改为正常即可,若故障依旧,则继续往下排查,可能遭遇了病毒或恶意攻击,这个问题就只能通过还原或
重装系统来解决了,正常了就行了,