尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：
三星滚筒洗衣机在洗到最后一分钟是等待完成程序，整个洗涤程序结束后，提示音会响起，显示屏显示程序运行结束提示音后，电源将自动关闭。如长时间不能结束，建议检查是否有故障灯亮起或者显示故障代码提示。可参照说明书去人故障代码问题。若果确认故障可登录三星官网https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx报修，由工程师上门帮您检查维修。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
追问关键是到最后一分钟卡住了，时间显示在1上也不提示音响起
追答您好：
如果故障仍然存在可以登陆三星官网进行报修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx由工程师上门为您检测维修。