可能是打印机计数器错乱导致的，进行清零操作可以解决：
1、提示框中出现少量打印机碳粉。
2、首先，清除药筒寿命计数器。在打开前盖之前，先打开机器。
3、然后按下面板上的清除／返回键。
4、此时屏幕会提示：更换硒鼓？▲是▼否。
5、然后按“＋”号键，屏幕显示“是否接受？。
6、按“确定，关闭前盖。”
7、下一步是使用药粉筒的药粉容量计数器。加入粉末后，启动机器，打开前盖。
8、按下面板上的清除／返回键。屏幕显示“更更换硒鼓？▲是▼否”。
9、再按“开始”键→“＋”键11次，屏幕最终显示“11”。
10、按“确定”，然后按“开始”；最后合上前盖。
11、然后，计算机任务栏右边的打印机图标将显示“绿色勾选”。
12、双击该图标，弹出如图所示的对话框。
扩展资料：
打印机硒鼓工作原理：
硒鼓是一种涂有有机材料（硒，一种稀有元素）的鼓，它带有预先充电的电荷，并在光照下与电阻反应。
发送的数据信号控制激光，扫描表面的碳粉墨盒，当光改变，所以有地方是辐射，那里的电阻变得更小，电荷消失，和没有光，那里的电荷保持。最终，碳粉墨盒的表面成为电荷的一个潜在图像。
碳粉墨盒中的碳粉是一个带电的细树脂颗粒。当墨盒被充电时，墨盒的电荷与墨盒表面的电荷相反。
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