服务理念有深度怎样理解

如题所述

1、服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。
2、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。
3、微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁。
4、对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。服务理念口号。
5、服务全天候。
6、我面带笑容,因为我热爱工作。
7、我充满自信,因为我做得最棒。
8、管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化,能提升自我品质与效率。
9、我服装整洁,因为是专业服务。
10、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
11、充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。服务理念口号。
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第1个回答  2016-04-25
现在顾客的角度想追问

为什么站在顾客的角度想

追答

顾客是上帝!

追问

服务范围有广度怎样理解

追答

广度也许就是,细节!

追问

服务解决有高度怎样理解

追答

应该是想的比顾客更远,想他们没想到的!

追问

谢谢

第2个回答  2016-04-27
巴巴爸爸啊啊啊吧啊啊啊啊啊啊啊吧啊啊啊啊啊啊啊吧啊啊啊啊啊啊啊吧啊啊啊啊啊啊啊吧啊啊啊啊
第3个回答  2016-04-27
啊啊啊吧啊啊啊啊啊啊啊吧啊啊啊啊啊啊啊吧啊啊啊啊啊啊啊吧啊啊啊啊
第4个回答  2016-04-26
真无聊
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