手机充电突然变得很慢。

Question

边玩边充还会越来越少，充了一晚上都冲不满，充电器什么的都是原装的啊。求解~

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

可能是充电插头不匹配，输入输出的电流与手机不匹配，充电效率低。

充电线不匹配，一般来说，原装充电线是最适合的。

温度会影响充电效率，请谨慎尝试。

检查充电接口是否有灰尘堵塞。

解决方法：

锂电池 在电量非常低的时候会启动锂电池保护，此时手机不能开机、充电初期也没有反应，充电时间也会变长。被充电的手机需要等待很久才能唤醒电池，关闭保护功能。所以尽量不要等到电量耗尽时才想起充电。

充电时尽量关掉一些App，关掉手机屏幕。当然，如果能够关机或调至“飞行模式”，就能更省电，充电速度就更快了。

用回形针或者牙签清理充电接口的絮状灰尘或脏东西。

尽量使用原装充电线给设备充电，速度会快很多。

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Answer 3

如果您的手机出现充电慢的情况，建议尝试操作：
1.使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：
（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）
（2）卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

Answer 4

三星手机一般建议进行以下操作：
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后，即可自动搜索所在城市的服务中心。