为什么我的建设银行不能注销帐户？

Question

我的安全证书没有了，所以我想注销帐户，然后重新申请再下载证书！
可是我注销不了，系统提示说：该分行的该交易已经关闭，请稍后再做！
这是什么意思啊？我不懂，请有关人士帮忙告诉我一下原因，没有网上银行对我来说很麻烦，3Q！

Answer 1

带上你的身份证件（开户时用的哪个身份证件）到建行柜台办理注销网上银行业务，然后马上又办理开通网上银行服务，次日再上建行网站下载证书。
另外建议你将证书导出来备份，在证书出现问题或者遗失的时候再导入机器里面，这样会减少很多麻烦，到处方法如下：【工具】－【internet选项】－【内容】－【证书】－【个人】－点击证书号码－【导出】－【下一步】－【下一步】－【浏览】－【可移动磁盘】－命名文件－【下一步】－【完成】，注意要导出私钥。然后导进另外一台机器就行了，导入步骤和上面差不多，就是将“导出”改为“导入”。

Answer 2

请携带身份证和卡到柜台注销后重新申请网银，建行已关闭网上注销通道。

Answer 3

注销证书要到银行去办理的，同时带好本人身份证和银行卡。