长沙公交与地铁的扫码乘车，需要两个不同的APP支持，公交是“湘行一卡通”，而地铁是“长沙地铁”APP。
长沙地铁于2018年12月支持扫码乘车，乘客仍然需要下载“长沙地铁”APP。乘客注册“长沙地铁APP”后可选择和包、银联、支付宝、微信等支付渠道为电子储值卡充值或购买电子单程票，也可在互联网售票机上刷二维码换取实体单程票，或直接通过线上支付购买实体单程票。市民可选择“先乘后付”或“先付后乘”。选择前者则需缴纳10元信用金，当支付不成功时则会从信用金里扣除乘车费用。选择后者则相当于一张电子储值卡，可以选择充值一定金额，乘车后将自动扣除费用。在使用扫码乘车时，长沙地铁APP要求乘客需要开通蓝牙才可以乘车。
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