我在京东联想自营店买了一台电脑,到手第二天出现严重质量问题,我现在申请换货?

说有轻微划痕,不能退货,但我用还不到一天,确定没弄出划痕,我该怎么解决?

可以退货的吧,京东不是保证七天无理由退货吗?只要不是自己的问题都是可以退货的。更何况电子产品本身退货率就高。所以,它不给你退,你就在京东投诉,京东不受理的话,你可以在消协投诉得
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