专人抢票取消订单会全额退款吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 专人抢票服务由携程旅行网提供，旨在解决车票售罄时的抢票需求。
2. 用户通过携程APP提交抢票单，专人将线下办理抢票手续，实现快速服务。
3. 若抢票失败或订单在成功前取消，用户所支付的车票费用及手续费将全数退款。
4. 退款通常在1至7个工作日内完成，完成后交易即告结束。
5. 若抢票成功后取消订单，仅退还车票费用，不包括抢票服务费。
6. 成功抢票后需退票的，需至线下车站现场处理退票事宜。
7. 系统可能在提交抢票单时默认勾选专人抢票服务，用户可取消选择以避免额外费用。
8. 使用专人抢票服务，用户需预付车票金额及抢票手续费，系统将自动抢票。
9. 一旦有空余票源，系统会自动完成下单，成功率高达70至80%。
10. 抢票成功会有短信通知，用户可持票乘车。
11. 携程的专人抢票服务让用户轻松抢票，提升旅行体验。