设计有效的 EDM（电子邮件营销）主题栏是关键，以下是几个重要的策略：
首先，确保主题栏简洁明了，不超过50个字符，保持内容清晰。通过A/B测试，比如半数邮件写“免费送货”，另一半写“9折优惠”，对比效果，但避免使用过多老套的测试信息，注意“免费”可能提高垃圾邮件识别，可能被拦截。
其次，个性化并非长久之计，虽然用户姓名能提升效果，但不宜持续依赖。零售商有时会在主题栏加入用户所在地点，如“某某商店促销信息”。
紧急性词语能吸引注意力，如航空公司的“安全警报”或“天气更新”，但需确保内容真实可信，不误导用户。事务性主题如“确认订单”和“合约生效”通常打开率高。
让用户感到特殊，如“抢先看秋季新品”可提升用户参与度。同时，适时在主题栏显示公司商标，如“某某公司4月新闻”，但避免大写字母和特殊符号，以免被视为垃圾邮件。
遵循诚信原则，提供用户期待的信息，并尊重他们设定的邮件频率。节日促销需谨慎，避免在非相关节日使用，以避免引起误解或厌烦。
最后，避免主题重复，保持新鲜感。坚决避免误导性主题，如“订单详情”与营销内容不符，这将损害用户信任。
电子邮件营销EDM，即Email Direct Marketing的缩写，是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。