华为平板触摸屏失灵怎么办呢？

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的是华为平板出现触摸屏失灵，不灵敏问题，可能是以下原因导致：

可能屏幕触控设置错误；

可能屏幕有脏污或有水渍；

可能是网络异常导致；

可能是设备温度过高导致；

请您按照以下方法尝试解决：

建议您查看设备的设置>辅助功能>无障碍>屏幕触控中的点击持续时间/长按持续时间是否都设置为短。

建议您将屏幕擦拭干净后尝试。

建议您在网络良好的环境下或者连接WiFi后尝试。

建议您关闭后台应用待设备温度正常后使用，防止温度过高导致设备使用异常。

如果屏幕无反应，请您长按电源键15秒以上或同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，尝试强制重启设备。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。


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Answer 2

1. 当您的华为手表触摸屏出现失灵，例如滑动或点击无反应，或者卡在某个界面时，可以按照以下步骤进行故障排查：
2. 首先，检查手表的电量是否不足。如果电量即将耗尽，请将手表连接到充电底座进行充电。充电过程中，手表可能会自动重启。
3. 其次，确认手表屏幕是否被水弄湿。华为手表不支持在湿手情况下操作触摸屏。如果屏幕上有水或手上有水分，触摸屏可能无法响应。在这种情况下，请先擦干手表屏幕后再尝试操作。
4. 另外，如果您在手表升级后遇到触摸屏失灵的问题，请检查是否安装了最新版本的软件更新，或者重新启动手表以尝试恢复。
5. 如果上述步骤无法解决问题，建议您关闭并重新开启设备。有时候软件运行可能会遇到业务冲突，重启设备可以帮助恢复正常的操作。
6. 如果重启设备后问题依旧存在，请您携带购买手表的凭证，前往最近的华为客户服务中心进行专业检测。本回答被网友采纳详情