如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
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1、升级网卡驱动
用户可能因为某种原因或者操作不当引起网卡驱动工作不稳定，比如重装系统网卡驱动老旧、中毒等等的原因。重新安装无限网卡驱动或者升级是很有必要的，可以借助驱动精灵、驱动人生等等的软件进行升级修复。
2、关闭节能模式
如果更新驱动故障依旧，很有可能是网卡节能机制所致，解决方法是关闭网卡节能模式，方法是进入无线网卡“高级”选项卡，在“属性”列表选择“Power Save
Mode”，并将值改为“Off，切换到“电源管理”选项卡，关闭设备节能选项即可。
3、电源管理设置
如果使用了电源管理软件，例如联想的AccessConnections软件，在配置好WIFI联网参数后，应进入“高级无线设置”界面，并将“节电方式”设置为“最佳性能”。
如果依旧出现间歇性断网，则可能是网络软件配置问题，此时应进入“全局设置”界面，单击“网络”选项卡后，去掉“在无连接的情况下允许无线LAN通信关闭”的勾。
4、不允许无线LAN通信关闭
切换到“高级”模式，进入“选项”设置页，同样将第一个选项关闭即可。
电脑问题都可以到（得得系统）常见问题栏目查询，一般都找得到答案，希望这个回答对你有帮助，望采纳~~
若使用的是vivo手机，连接WiFi无法上网可查看以下操作方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
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