毕业季临近，租房市场又逐渐升温。
前不久，住房和城乡建设部等6部门发布了《关于加强轻资产住房租赁企业监管的意见》（简称《意见》），为引导住房租赁企业回归住房租赁服务本源、防范化解金融风险、促进住房租赁市场健康发展提供了有针对性的指导。
这一新政受到租客、房东与行业机构的高度关注。各方普遍认为，《意见》直接回应了民生关切，不仅提高了对租房者的保护力度，也有利于住房租赁行业规范发展。
对准租房痛点
租购并举，是当前住房制度的重要内容。不过，房地产市场上一直存在着“重购轻租”的局面。租赁市场的短板，影响了租户的获得感，放大了供需的不平衡。
租房的痛点有哪些？
——频繁搬家，住得不踏实。河南姑娘赵菲在北京从事传媒工作已经好几年，一直租房住。在她看来，租房过程中的不稳定性是最大的痛点。“经常要搬家。有时候是因为自己工作变动，想换个近一些的住处。多数情况下，是房东另有安排，或者房租上涨太多，不得不搬家。搬一次家很累人，也增加了不安定感，让人觉得租来的房子不是家。”赵菲说。来自山东的张瑞也有同感。她说，特别是合租情况下，每次搬家还要面临室友磨合的问题，住得不踏实。“我们最后还是选择了买房，毕竟刚结婚，这样也稳定一些。”
——沟通困难，“小摩擦”变成“大问题”。许西是上海一名医药行业工作者，儿子正在读初中。为了缩短孩子从住处到学校的路程，爷儿俩曾经在某公寓租住过一年时间。许西介绍，2020年9月份开始直到退租，房间的网络信号一直是中断的。“当时，我尝试联系客服，客服说这是供应商切换，并承诺会在几天后恢复网络。结果却是一拖再拖，直到我租期结束也没恢复。除了断网以外，约定的保洁服务也是不断缩水，从一周一次变成一个月一次。这些事看着不大，可是很影响居住体验。”
——信息不畅，房东抱怨也不少。“我家有一套空闲的毛坯房想出租。如果交给中介，往往会面临租客轮替带来的空档期和压价问题。如果转包给长租公寓，又会在装修标准、房租水平随行就市调整方面出现分歧，真头疼！说到底还是要有一个完善的市场才行啊！”家住浙江杭州的李先生叹气说，自己也尝试过直接寻找合适的租客。然而，个人信息传播能力终究有限，每次在网上发布的出租信息都石沉大海，没什么反响。
“部分从事转租经营的轻资产住房租赁企业，利用租金支付期限错配建立资金池，控制房源、哄抬租金”“少数住房租赁企业资金链断裂，严重影响住房租赁当事人合法权益”
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