2021为什么快递突然都很慢了?

如题所述

2021年受到疫情影响,大多数人都将购买需求转移到了线上。

同时由于暴涨的订单数量、还在恢复中的物流运输等因素,导致用户的收货时间缓慢甚至是发货时间、收货时间延后。那么笔者就从订单的仓库作业流程入手,分析了用户订单发货延后的原因。

一个订单从最初用户下单,到最终交付到用户手中,经过了一系列的复杂流程,中间任何一个环节出现问题都会导致发货延期,影响用户的收货时间。总结下来主要分为几大流程,才能搞清楚为什么订单发不出来。

购物订单选仓

用户在线上选好商品下单之后,中台库存系统首先会将订单中的商品库存进行锁定,这些商品的库存就不能再继续被其他用户购买了,等待仓库发货。在锁定库存的同时系统就会根据一定的规则计算好这个订单是从哪个仓库发货。

这里的规则可能包含商家的维度、可能包含仓库与用户收货地址距离的维度、可能包含运费成本的维度等,最终计算出一个最优发货仓。

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