若使用的是vivo手机，可参考以下方式排查：
游戏内的体验效果主要和网络状况、游戏设置、游戏配置要求等有较大关系。在游戏过程中可以观察游戏画面的网络信号强度及网络延时情况，如果显示黄色或红色说明网络信号差或延时高，游戏时容易卡顿。
可参考以下方式进行排查：
1、在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议连接稳定的网络后尝试。
注： 游戏卡顿时，如果副卡（非数据卡）有接收短信、彩信或来电，主卡（数据卡）的移动数据网络会暂时中断，此时游戏会出现画面卡顿或者掉线等现象，此为双卡双待单通手机特性。
2、为了在游戏中能更好的保持性能，建议进入设置--电池--切换到性能模式/BOOST模式/Monster模式使用观察，并保持电量充足（20%以上）。
3、机身温度较高时性能下降容易出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如：蓝牙、NFC等；
4、同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿，玩游戏前建议使用"一键加速"清理后台应用。存储空间不足，系统性能会下降，建议使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
5、若检测到更新，请更新系统版本和游戏版本；
6、建议进入游戏设置，适当降低游戏分辨率、帧率、特效，减少设备发热。
7、查看游戏的运行软硬件要求，若不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。
8、重启设备尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
以上方式操作后仍感到卡顿，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
如果您使用的是华为手机，手机玩游戏卡顿的情况，可以通过以下方法操作：
1. 更换为稳定的网络
使用移动数据网络（如4G网络）玩游戏时，在接收到短信或电话时，移动数据会被中断，游戏会出现短暂卡顿掉线的情况，建议您玩游戏时尽量使用WLAN网络。您可以打开显示实时网速开关以观察网络状况。打开方法：打开设置，搜索并打开显示实时网速，打开后手机状态栏即可显示网速变化情况。
2. 添加游戏至应用助手/游戏助手
建议您将游戏应用放到应用助手（EMUI 9.0以下称为游戏助手）中，此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
具体操作方法如下：
EMUI8.X：在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入游戏助手，点击添加选择对应的游戏应用，然后点击游戏模式；
MUI 9.X：进入手机设置>应用>应用助手，点击添加将游戏添加到应用助手中，然后点击游戏加速
EMUI10.X及以上&HarmonyOS：进入设置>应用>应用助手>游戏空间，将游戏添加到游戏空间中，然后点击右上角图标，选择游戏加速。
3. 关闭后台应用/清理存储空间
（1）清理后台应用：
a. 同时运行较多应用会导致手机卡顿。您可以在玩游戏前。进入手机多任务界面，点击“垃圾桶”关闭后台应用。
b. 打开手机管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台运行的应用关闭。然后点击手机管家>一键优化，让手机保持最佳运行状态
（2）清理存储空间
a. 进入设置>存储可以查看剩余存储空间，如果剩余空间比较少（建议保留20%以上的空间），建议打开手机管家>清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。也可以重启设备后观察卡顿情况是否改善，重启能有效清理缓存，改善设备运行情况。
b.您也可以将设备中占用空间大且不太常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中，保证设备存储空间充足。
4. 关闭省电模式
省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。建议您进入手机设置 > 电池 > 省电模式，关闭省电模式，并保持电量充足（20%以上）。
5. 调整游戏界面设置
请您检查手机是否过热，手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，所以建议可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
例如：玩王者荣耀游戏时，建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机发热。
温馨提醒：以上操作会对您的游戏体验有一定影响，请谨慎调整设置。当手机发热时，建议您静置一段时间，待温度降低后再玩。
6. 检查更新
（1）请进入应用市场将游戏更新，最新版本一般解决了游戏应用本身的一些问题，使用最新版本，可以保证您的最佳体验。
（2）游戏应用和手机系统的兼容性问题，也可能会影响您的游戏体验，建议您检查手机系统版本是否为最新版本，打开服务>升级尝鲜>检查更新如果不是的话，建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级版本后再次进行尝试，您也可以向热线进行反馈。
7. 查看该款游戏的运行软硬件要求
建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿的情况。
8. 更换高速存储卡
如果您使用的存储卡是低速卡，也会影响系统的性能，可以尝试更换高速存储卡来解决问题。
9. 恢复出厂设置
如果您的手机已经使用了较长时间，可能会产生较多文件碎片，影响系统性能，建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间，如果玩游戏还是有明显的卡顿现象。建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，点击进入并操作。
温馨提醒：
1>恢复出厂设置会有数据丢失的风险，请您务必提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)再进行重置操作。
2>恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。
如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
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一、玩游戏延迟高、网络卡顿：
1、更换网络环境
若使用数据网络玩游戏，可尝试开关飞行模式重新搜索网络，或离开出现问题的区域后再尝试；若使用Wi-Fi玩游戏，可尝试断开Wi-Fi重新连接，或更换质量更好的Wi-Fi热点尝试。
2、摘下金属壳套
金属材质的保护壳会影响信号接收能力，若手机佩戴了金属保护壳套，可摘下保护壳后尝试。
3、升级系统版本
手机系统版本较低时，可能会存在软件兼容性问题，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、向游戏方反馈
若其他玩家也同时出现延迟，可能是游戏服务器问题，建议您反馈至游戏方处理。
二、玩游戏画面不流畅、掉帧：
1、避免边充边玩
手机发热严重会影响游戏体验，建议您尽量避免边充电边玩游戏，减轻手机运行负荷；在玩游戏时，可尝试摘下手机保护壳，保持散热良好。
2、清理后台程序
若游戏过程中，后台存在多个运行程序，也会影响游戏流畅度，建议您清除后台暂不使用的程序，同时清理手机存储空间，确保手机存储容量满足游戏缓存要求。
3、关闭省电模式
进入省电模式会限制CPU的性能，如果手机处于省电模式，建议先将其关闭。
4、调整游戏帧率
建议您根据自己的需求，合理设置游戏画质、分辨率和特效。
5、开启极限稳帧
打开游戏后，在侧边栏滑出游戏助手，找到极限稳帧，选择开启，也可提升游戏流畅性。
6、升级系统版本
手机系统版本较低时，可能会存在兼容性问题，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。若系统升级后玩游戏卡顿，您可以在游戏中滑出游戏助手，点击性能设置，将性能模式调整至电竞模式。
若以上方法均未能解决您的问题，建议您携带购机凭证前往 OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。本回答被网友采纳
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在日常的生活中我们经常会用手机来玩游戏，但是有时候会很卡。那么手机玩游戏卡怎么办呢?下面就让我来告诉大家吧，欢迎阅读。
手机玩游戏卡怎么办1
1、在买手机的时候选择运存比较大，硬件配置比较的手机产品，基本的手机配置直接决定的玩游戏的流畅程度。
2、及时清理手机的后台程序，能从一定上降低手机在游戏过程中的卡顿现象。
3、删除不经常使用的手机软件，腾出更多的手机内存。
4、给手机腾出一点的内存空间，不要将手机的内存占得很满。
手机玩游戏卡怎么办2
清理垃圾文件，打开手机管家，选择“清理加速”。
扫描完成后点击“一键清理”。
将不常用的软件拖到顶部卸载。
打开文件管理，点击“图片”。
选择没用的图片，点击“删除”。
返回首页，删除没用的视频和文件等，方法相同。
检查网络状态，这里使用的是“网络测速大师”，打开网络测速大师。
点击“开始测速”，若网络状态不好，可以更好网络连接或换个信号好的地方。
升级系统也可优化手机，打开设置，点击“系统”。
点击“系统更新”，检查新版本更新即可。
手机卡顿恢复出厂设置
1、清除软件缓存垃圾
同理，其他聊天社交软件也一样。
操作方法：
打开手机设置—更多设置—应用程序—全部
找到经常使用的软件，清除一下数据
2、关闭无用的自启动程序
有些程序，安装后需要开机自启动，但有些程序完全没有必要自启动，所以，需要手动关闭不需要开机自启动的`软件。
操作方法：
进入i管家—软件管理—自启动管理
可以关闭不需要自启动的软件权限
系统软件不可以关闭自启动的
3、清理手机垃圾文件
手机垃圾文件过多，不仅占内存，还会影响手机的运行速度。所以定时清理手机中的垃圾文件非常重要。
操作方法：
(1) 扫描并清理垃圾文件；
(2) 删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）
(3) 卸载不常用的软件，释放手机内存
4、正确退出手机程序
程序运行完毕后，按返回键并不是关闭程序，只是将其切换到后台，程序其实还在运行，占用CPU又占用内存，不关闭，既费电又拖慢手机速度。
操作方式：上滑下拉菜单。
5、终极大招，恢复出厂设置
有时，即使你经常清理内存，也禁止了不必要的程序自运行，手机速度还是很慢，我们就需要使用终极办法—恢复出厂设置。
操作方法：打开设置—更多设置—恢复出厂设置—清除所有数据；由于恢复出厂设置会删除所有信息，恢复前，一定要提前做好数据备份。