电费扣费没按照软件上实际扣费数该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

向本地电量缴费负责人咨询或者您可拨打95598供电服务热线
支付宝里缴电费中的应缴金额、欠费、余额分别是： 应缴金额：意思是应该交的金额为多少； 欠费：意思是还欠着未交的费用； 余额：意思是指已经扣掉的电费金额数，因此是负数的（表示减去）的意思。
如果支付宝平台已扣费，但扣费信息暂时没有返回供电企业进行销账，导致交费后显示出账中，待供电企业销账后即可以完成缴费。 _ 如果一直显示出账中，您可拨打95598供电服务热线，拨通后转人工客服提供相关的信息即可。