您好,您说的这个现象应该是您使用的是中国移动的手机卡,您的手机没有开通volte业务,无法使用4g高清通话,所以打电话或者接通电话的时候由4G变成了2G。
请拨打10086开通4gvolte业务并且手机在通话设置中打开volte选项。即可享受4G高清通话。
volte:VoLTE为英文Voice Over LTE的缩写,直译就是音频通过LTE网络传送,由此可以看出这是一项语音技术。VoLTE基于IMS服务和4G LTE网络,在进一步解释VoLTE技术原理之前,先要了解手机网络基本原理。
目前手机移动网络其实是分为电路域和分组域,电路域负责语音和短信通讯,分组域负责数据上网,但随着4G网络的发展,这两种域开始融合,电路域业务将加入到分组域上传送,也就是语音通过上网通道来传送,VoLTE是两域融合后的语音业务。
支持volte的手机:
苹果:iPhone 6/6 Plus、iPhone 6s/6s Plus
三星:Galaxy Note Note 3、Note 4、Note 5、Note Edge、Galaxy S4、S5、S6/S6 edge、S6 edge+、S7/S7 edge
小米:小米Note顶配、小米5、红米Note 3全网通
魅族:PRO 5
华为:Mate 8、Mate 7
Moto:Nexus 6、Moto G(3rd)、Moto X Style
Sony:Xperia Z2、Z3、Z3 Compact、Z4、Z5
LG:G Flex 2、G2、G3、G4、G5
微软:Lumia 950/950XL、Lumia 640等支持Windows Phone 8.1及以上系统的Lumia手机
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