第1个回答 2018-10-04
我给你说一下 2018年10月4日 我26号寄件 因为城区全部停电 所以被迫只能发速尔 店铺刚开业的时候发过一段时间 果断放弃 这次是被迫的被迫 结果 就开始了漫长的联系不上客服的问题 速尔的官网 是摆设用的 客服你是联系不上的 电话打过去就是输单号 和你在淘宝看到的一模一样 一点卵用没有 联系发件的网点 他说节假日很慢 耐心等待 我嚓你MA啦个B 9天了 你个够日的烂快递 一句话都没有 也不说是不是丢件 也不说到哪里了 一个地方停了 6天 我CA你MALA个B 的速尔快递 希望大家遇到这种问题 和我一样12305 电话投诉让他们关门 我说的还不是一个件。。。 我当天那出来的 已经2个了 其他的客户没联系我 就没那么着急 就算了 够R的 垃圾 还好意思叫快递 谁选谁TM是蠢货 说便宜实际上便宜到多少。。。1块？2块？ 如果不是停电绝对不会发他这个烂快递 停电我TM等一天也不会再发
第2个回答 2019-08-29
速尔这么垃圾的快递没人管吗？只能到它说的地方拿快递！让它多跑一里都不行！你不去拿就说你拒收！还说自己是大货专家！知道是大货顾客肯定不方便接收！客服也牛逼！真垃圾！原本隔天到的货硬是发了3天！眼看就要到了两句话不说就说拒收给退了回去！也不管顾客有多急需用货！气死了！
第3个回答 2020-01-11
今天算是见识了奇葩的速尔快递。
1月5号，塘厦速尔快递员王玉结上门收货，我们付了款，他收货后叫我们留意微信。结果连续几天他都没有发快递单号来。今天，1月11号，我们打他电话，联系不上。又联系塘厦网点，查不到我的快递单号。
后又联系到塘厦负责人李军，他约我们他的网点，等我们到达后，他又改变在百世快递处见面。见面后我们把与王玉结聊天的微信截图给他看，他说王玉结已经回老家，明年才来，也有可能不来了，要等明年来处理。我们不同意，他便找各种借口推卸责任。说他与王玉结是承包关系，他管不了，要我们直接找王玉结。又说王玉结去收货不代表公司，我们与王玉结是私下的关系。还怀疑我们在讹诈他。还摆官腔，要我们多打总部电话，说总部就会多催他，他才会上心来处理。
有如此的管理者和员工来侵害消费者权益，来砸速尔公司自身的牌子，速尔公司难道就管不了吗？即使管不了，难道就没王法了吗？
第4个回答 2018-08-16
同城7天都不能派送过来，你可以想象有多快！垃圾快递，千万不要用！