qq邮箱收不到邮件怎么回事

qq邮箱收不到邮件怎么回事

首先用此邮箱帐号给自己发一封邮件,如果成功发信并且能够收到该邮件,说明邮箱状态正常。若没有收到邮件,请按以下方法检测:

打开任一浏览器,输入“QQ邮箱”搜索,找到官网入口进入。

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2可以扫描二维码,也可以输入账号密码进行登录。

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3登录进主页面后,找到下方的“自主查询”选项,点击进入。

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4再进入“收信查询”里查看是否有记录,如果有记录,在操作栏中会显示对应的情况(可能会有被系统拦截、收信规则、黑名单等情况),如下图所示,这里有邮件被系统拦截了。

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5点击右方的“添加到白名单”,邮件就能成功被找回。

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    方法2

    1

    可以使用其他QQ邮箱给没有接收到邮件的QQ邮箱发送邮件,如果有收到。可能是对方的邮件还没有成功发送,请联系对方发件人核实,例如对方已经退信。

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    方法3

    1在“收件查询”的页面中还有一个“收不到来信?我要投诉”的提示,从这里点击进入。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541"/>

    2填写好相关信息,点击发送报告,反馈即可。

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第1个回答  2018-01-12
qq邮箱收不到邮件有两种可能:
1、邮件被列为垃圾邮件;
2、可能是QQ邮件被隐藏起来了。
qq邮箱收不到邮件的解决办法如下:
1、登录QQ邮箱;
2、进入“我的QQ邮箱”,查看收件箱,如果没有邮件,那就检查垃圾邮件箱中是否有需要的;
3、如果在垃圾邮件中也找不到,就需要查看邮件页面,点击右侧的“我的信息——自助查询”;
4、打开自助查询后,点击收件查询,在这里可以看到所有的收件信息,有正常邮件也有垃圾邮件,还有被隐藏的邮件;
5、如果应当正常接收的邮件被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的,可以把它添加到白名单,就可以正常接受此类邮件了。
注意:
如果没有解决,就有可能是网络导致邮件发送失败了。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-02-24
第3个回答  2019-02-06
建议使用雅虎邮箱收取TB的邮件,好处是雅虎邮箱不会被回收的。而且算是一家公司的吧
第4个回答  2021-01-02

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