滴滴的客服电话怎么转人工服务?

如题所述

滴滴最常用的有乘客客服电话和车主客服电话,2个热线联系方式不一样,以这2个热线为例,以下是接通人工的方法。

乘客客服电话4000000999拨通后,根据提示选择车型,比如说快车按1,稍作等待,即可接通人工,如果系统繁忙可能要稍等一会儿。

车主客服电话4000000666拨通后,根据提示选择车型,比如说快车按1,再按*(其他问题咨询)再按8(报备问题类)再按0(没有找到我的问题)然后描述“请转接人工客服。”稍作等待,可以接通人工,如果系统繁忙可能要稍等一会儿。



扩展资料:

滴滴基本情况介绍及联系方式

滴滴出行是涵盖出租车、专车、 滴滴快车、 顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台,2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。

滴滴出行的出现改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。

较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念,利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的O2O闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。

滴滴出行客服电话:4000000999

滴滴车主客服电话:4000000666

滴滴代驾客服电话:4007666998

滴滴其他业务客服电话:4000000999-9


参考资料来源:

滴滴官网-客服热线

百度百科-滴滴出行

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-05-18
滴滴4000000999,接通后先按0进入其他问题,再按6进入发票及其他问题,再按8进入“没有我要问的问题”,最后会让你语音描述一下问题,你说“人工服务”,它就会给你转人工服务。这是我上午花了25分钟得到的信息,打倒万恶的滴滴!下次有别的打车软件绝对不用滴滴!哪有客服电话隐藏这么深的,一点都不为用户考虑,钱赚的倒是很好,用户想找你反映个情况得费个九牛二虎之力,这是浪费别人的生命!
第2个回答  2021-09-15
滴滴客服故意不给接人工 什么社会了 滴滴客服 极差
第3个回答  2021-07-26
我骑完后锁不上了怎么办
相似回答