苹果手机 ID账号被锁定了怎么办?

如题所述

苹果手机 ID账号被锁定了的解决方法:

    首先,来看看如果出现账户锁定,手机会出现什么提示信息:

    提示信息:“出于安全原因, 您的Apple ID已被锁定。若要解锁,您必须验证您的身份”。

    点击提示信息里的“解锁账户”就来到了正确的解锁界面,如上图。输入你被锁定的Apple ID账户邮箱即可开始解锁。

    账户邮箱输入之后点击下方的“继续”。

    下一个页面,选择需要重置的信息。这里因为是账户解锁,所以选择重设密码。如果你的安全提示问题忘记,那就选择重置安全提示问题。

    选择您想要重设密码的方式:获取电子邮件和回答安全提示问题。如果账户邮箱可以正常登陆,就选择获取电子邮件。需要注意的是,如果账户有添加救援邮箱,这封邮件会发到你的救援邮箱。

    选择“获取电子邮件”,点击下方的“继续”。然后就可以登录你的邮箱查看这封重设密码的邮件了。

    如果你的Apple ID账户刚好是iCloud邮箱,这个时候可能没法正常登陆去接收邮件,那么你就只能选择回答安全提示问提这个方法了。如果安全提示问题答案你刚好忘记了,就要先重设安全提示问题。

    退回到之前的步骤,在选择重设信息这里,选择“重设安全提示”再进行相关操作即可,如果提示信息不足,你就只能联系苹果客服寻求帮助了。

Apple ID登不上的解决方法:

    对于中国的苹果用户来说,会经常遭到 App Store 的各种虐待,如 App Store 打不开,连接不上,打不开等情况。所以当我们的 Apple ID 登录不上的时候,可以尝试跟我一起修改一下无线网络的设置。先打开苹果 iPhone 手机主屏上的“设置”应用,如图所示。

    在设置列表中点击“无线局域网”一栏,如图所示。

    接着在无线局域网列表中,点击当前已经连接的无线右侧的叹号图标,如图所示。

    随后在无线网络参数列表中,点击 DNS 地址一栏,如图所示。

    接下来请删除原来的 DNS 地址,输入新的 8.8.8.8 这个地址。好了以后点击左上角的“无线局域网”返回,如图所示。

    最后再来尝试是否可以用自己的 Apple ID 来登录。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-12-18
Apple ID被锁定时,可以通过Apple官方网站解锁、通过找回密码解锁、联系Apple客服解锁这三种方式可以解除锁定,让你的账号恢复正常使用。

方式一:通过Apple官方网站解锁

1、访问Apple官方网站,点击“找回账号”或“解锁账号”选项;
2、按照提示进行操作即可。一般而言,你需要提供一些个人信息以验证你的身份,如姓名、出生日期等。

方式二:通过找回密码解锁

在登录页面,点击“忘记密码”,然后按照提示进行操作。你可以选择通过注册的电子邮件地址或者手机号码来找回密码。接下来,按照提示重设密码,完成后即可解锁你的Apple ID。

方式三:联系Apple客服解锁

你可以拨打Apple官方客服热线,或者通过官方网站上的在线客服工具与他们联系。向客服解释你的情况,并提供相关信息,客服会帮助你解决问题,并解锁你的Apple ID。

通过以上三种方式,你可以轻松解锁被锁定的Apple ID,重新使用你的账号。但是,在解锁之后,请确保你的账号安全,及时修改密码,并注意账号的使用情况,避免再次被锁定。
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