如题所述
这是手机程序出错导致的。
一、将手机系统升级到最新,然后将手机关机以后重新启动再尝试打电话发短信。
二、将手机恢复到出厂设置,这里以华为荣耀V10手机为例,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击”设置“。
2、然后在设置界面选择”备份和重置“选项。
3、接着打开”恢复出厂设置“进入。
4、最后再点击”重置手机“即可。
三、上述方法均无法解决问题的,可以携带手机和保修卡到华为手机官方维修中心检测维修。