火车票怎么退票？

Question

如题所述

Answer 1

12306退票政策：

1、退票时间在开车前8天以上的，没有退票手续费；

2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的，收取车票票面价格的5%作为退票费；

3、高铁票的退票时间在开车前24~48小时的，要收取高铁票价格的10%作为手续费；

4、在发车前不足24小时办理退票的，需要扣20%退票费；

5、退票时间在开车前48小时－8天内的，改签或者变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前办理退票手续的，收5%的手续费；

6、车开走不足2个小时的，不支持退票，只可以改签成当天其他车次。

2022年12306退票须知：

1、退票手续可在列车发车前都可以办理，退票款的到账时间一般在15个工作日内。

2、购票时使用现金付款的，在线上购票平台退票后，自退票之日起180天内（含当天），凭购票时的身份证原件到车站窗口领取退票款。

3、如若报销凭证已被领取的，在12306 app退票之后，必须在180天内，拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款，当报销凭证交回后，票款会原路返回至支付账户。

4、需要代办退票的，需凭代办人身份证原件、乘车人身份证原件、车票（订单号）到车站退票窗口办理退票。

Answer 2

火车票退票方法如下：
1. 网上购票未取票: 退票需登录12306官网，点击“我的订单”，在“未出行订单”中找到需要退票的订单，点击“退票”即可。退款将原渠道退还到支付账户。
2. 网上购票已取票: 需凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口办理退票。
3. 代售点购票: 需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件、代售人身份证件原件和订单号码到售票窗口办理退票。
4. 电话订票: 需凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口办理退票。
以上是火车票退票的方法，希望对您有帮助。如您还有其他问题，欢迎向我提问，我会为您耐心解答。

Answer 3

1、网上直接退票：
如果您还未取票的话，您可以在12306网站上，办理退票业务。您登陆12306网站后，在“我的订单”中找到您的订单，而后点击“退票”即可，退款将原渠道退还到支付账户中。
2、到火车站退票：
网上订的高铁票也是可以在火车站退票的，铁道部规定，已经取票或不足发车前2小时的情况下，旅客须到火车站办理退票，退款也将退还到支付账户。