大众点评商家可以删除评价吗

Question

如题所述

Answer 1

不可以。大众点评作为一个消费者主导的产品，主要是汇集消费信息，为了保证评价的真实可靠性，商家无法删除评论，但是商家可以在评论下面回复，解释情况或道歉，以改善用户体验。所以，大众点评商家不可以删除评论。