总包是指项目总承包商，负责整个项目的组织、设计、施工、监理和验收等工作。总包方需要与业主进行沟通协商，确定工程的设计方案、工程量和施工进度等。同时，总包方还要向下承包商进行各种协调，确保项目顺利完成。总包方通常具有较强的管理和协调能力，能够有效控制项目的质量、进度和成本，达到业主的要求。
总包是大型工程项目中非常重要的一个角色。总包方需要承担整个工程的风险和责任，必须具备一定的技术和管理能力，才能保证项目的质量和进度。总包方要对所有的工程质量进行监管，并组织相关的检测工作，确保工程达到国家标准。总包方还必须保证所有的安全要求得到满足，遵守职业健康安全的相关法规。
总包在项目管理过程中扮演着至关重要的角色。总包方需要与业主保持充分的沟通协调，了解业主的实际需求，并及时做出反应。总包方还要合理安排各个工程节点，保证整个项目的进度和质量。此外，总包方还需要维持工程现场的秩序，防止安全问题发生。总包方要全面掌握工程进展情况，及时发现问题并采取措施予以解决。