我用的是阿里旺旺卖家版，为什么阿里巴巴旺旺登录不上去呢？哪位请教一下哦！谢谢啦！

Question

我在淘宝网是卖家，在阿里巴巴还不是卖家哦。。。以前可以直接登录的，现在登不上去，不知道什么原因？先谢谢啦！！！

Answer 1

阿里巴巴的账户用淘宝卖家的旺旺是登录不了的，没有什么原因，他就是登不上去。那只针对淘宝的账号。但是阿里巴巴的旺旺可以兼容淘宝网的账户我阿里巴巴的账户。你若想要两都在同个旺旺软件上登录就用阿里巴巴的旺旺软件吧。这是兼容性问题。

Answer 2

阿里旺旺的用户名和阿里巴巴的不一样，好像阿里巴巴的用户名不是咱自己取的，我的用户名是我从来没有见过的，所以输入密码也登录不上，我也试过这样的。你可以在登录的时候选择‘忘记密码’，然后系统会让你在邮箱里重新设置密码，你设置好了，再申请登录。这之后就记住用户名和密码就行了。