今天农行95599给我打电话,我没有接到,一般银行客服都会有什么事找客户? 请专业人士回答

如题所述

您好!农行客服电话为95599;境外服务热线:862195599、861095599或862295599 ,7*24小时为您提供服务。
农行信用卡服务热线:4006695599(未开通400地区拨打021-61195599;境外服务热线:+86-21-61195599);
白金信用卡服务热线:4006195599(未开通400地区可拨打021-61295599;境外服务热线:+86-21-61295599)。
温馨提示:“400-”均按市话标准收费;“021-”上海本地按市话标准收费,其他地区按长途收费。
温馨提示:
如人工服务繁忙,请您拨通后耐心等待,系统将会按拨打顺序排队进入人工。
(作答时间:2022年10月11日,如遇业务变化请以实际为准。)
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-11-11
95599打电话没接听到,可能会再次拨打,请放心好啦。
一般银行客服电话客户会有以下事情:
1、 回访客户使用本银行卡的情况
2、 核实本人资料
3、 可能是推销或者让你办保险、办信用卡的。
4、 可能推销一些理财项目
扩展资料:
怎样给农行客户打电话?
拨通95599后会有转接人工的服务,根据语音提示操作即可。
1、语音中有对关于中国农业银行各项业务的介绍,需要耐心听取语音播报,最后才会提示转接人工服务的操作,按0找到人工即可。
2、95599中国农业银行客户服务中心,是融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候、一站式的综合客户服务机构,与营业网点、自助机具、客户经理等渠道一起构成我行的客户服务体系。
备注:
1、95599可以转接信用卡客服,按4键,就会转到信用卡客服。
2、客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。
3、文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行,中国四大银行之一;最初成立于1951年,是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。数年来,中国农行一直位居世界五百强企业之列,在“全球银行1000强”中排名前7位,穆迪信用评级为A1。2009年,中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行,并在2010年完成“A+H”两地上市,总市值位列全球上市银行第五位。本回答被网友采纳
第2个回答  2011-02-23
我不是专业人士,但是95599的确是银行委托机构,一般只发短信,电话通知一般多数为贷款逾期未还,信用卡透支未还等等
第3个回答  2011-02-23
我是中行的,
1.你是不是申请过信用卡分期付款?
2.你是不是欠钱没还?
3.你是不是信用卡有附属卡,或者你同事申请几张信用卡?你大额消费了吧?为保障你权益,会打电话跟你核实信息
4.你申请信用卡了,跟你打信息核实电话
5.其他储蓄类存款,用不着95599打,应该是我说的前四项,你回拨一下,问问吧本回答被网友采纳
第4个回答  2011-02-25
1、信用卡调查,回访可能打
2、农行贷款回访可能打
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