北京西站实行实名制进站接送制度，接站人员需持本人有效身份证件到车站爱心进站口，向车站工作人员说明接站车次和特殊接站需求，经工作人员核实后，办理实名制验证进站手续。
北京西站取消站台票后，设立爱心进站口。对于那些有进出站接送人员需求的人群，送站人员需持乘车人的车票、购票证件及本人有效身份证件，与乘车人一起到车站爱心进站口办理实名制验证、验票进站手续。
铁路部门为弥补取消站台票给接送旅客的群众带来的不便，车站在设置爱心进站口的同时，更为重点旅客提供了服务设施，如北京西站的“036候车室”均备有轮椅、担架等器械，为行动不便的重点旅客免费提供接送站服务。
扩展资料
北京西站的便民设施：
1、智能导航
北京西站地区管理委员会于2018年春运前建设完成“北京西站地区旅客出行智能定位导航服务系统”，并在春运中正式上线使用。通过北京通APP，为旅客手机端提供定位引擎，实现在西站地区范围内的定位、路径规划和连续导航功能。
2、公安制证
需要办理临时身份证，请本人携带一寸照片，到北广场一层售票厅内办理。
3、自助购票
车站共有人工售票窗口91个，分设在车站北厅、南厅、地下和二楼。在此基础上，车站在南、北广场东西售票厅、北二楼进站口、地下退票厅共设置自助取票、售票机89台。
参考资料来源：中华铁道网-爱心进站口彰显铁路为群众服务之诚意
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2011-02-23
最好在北广场接人，如果不熟悉就让来客去被广场的公交站台，有确切的路线牌，都认识数字。还有一个地点就是北广场的红旗下等。
第2个回答 推荐于2017-09-25
目前北京西站在地下二层有两个出站口，东侧为北一出站口，西侧为北二出站口，接站的朋友购买站台票后，可选择从其中一个出站口进入站台接人。如无法进站接人，约好在那个出口等即可，一般北一出来的较多。
北一出站口位于西站北广场地下二层东侧
北二出站口位于西站北广场地下二层西侧（综合大厅北端）本回答被提问者采纳
北一出站口位于西站北广场地下二层东侧
北二出站口位于西站北广场地下二层西侧（综合大厅北端）本回答被提问者采纳
第3个回答 2011-02-23
买站台票可以进站接人
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