我在淘宝上买东西，一个星期，他还没发货，发信息还不回，我该怎么办呢？

Question

如题所述

Answer 1

一 直接申请退款 选择仅退款（到时间就自动退了）
二 连接淘宝小二 就是消费者客服 说明情况
三 如果你申请了退款，恰巧卖家又回复你了并且又给你发货了，这个时候看你个人意愿，是等收货还是坚持退款，都可以的

Answer 2

先跟客服沟通，不行就选择退款吧，估计是价值上存在差异，商家选择拖延发货，来逼着你退款或者怎么的，投诉没啥用，因为都给你一个星期没发货，他可定不会在意那个投诉了。

Answer 3

先跟店铺客服沟通一下，最好问出什么原因这么迟，自己心里有个底。看看订单上写的承诺多少小时内发货，超过了可以去找官方客服投诉，让他发货。但建议你最好退款，因为这种店不顾评分才这样做生意的，谁知道他们会不会被客服催发货了就虚假发货给你，或随便先发一部分，因为他们不发货给你肯定有他们的原因的，不是缺货，还没有生产出来就是其他问题，你催他也没有用，最后你也不知道会拿到什么东西，维权也麻烦，甚至连钱都难拿回来。本回答被提问者采纳

Answer 4

可以申请退款，也许是没货或者地址偏远运费太贵不划算追问

可是那个发货的地方在金华啊

Answer 5

可以直接选择退款！卖家不回就不需要等了这样的店铺一般没人管