在中国银行银行卡被吞一定要本人去取吗?

如题所述

银行卡被吞后,必须是持卡人本人携带相关身份证明文件(可以是身份证、户口本、护照等)到银行网点办理。
1.在使用自动柜员机过程中卡片被机器吞没,可凭本人有效身份证件在吞卡后3个工作日内(从吞卡次日算起)到自动柜员机所属网点办理领卡手续。
2.如果您在30日内没有领取卡片,银行将按相关规定程序销毁卡片。
3.如您的卡被其他银联成员机构的自动柜员机吞没,请于3个工作日内领取,逾期未领的,其所属网点将按相关规定对卡片进行销毁处理。
4.在与银行联系取回卡片的过程中,请注意不要泄漏卡片密码。
5.可能存在持卡人本人身份证、银行卡遗失,被他人捡取,在银行ATM上套试密码造成被吞现象。如果非持卡人本人携带证件取出银行卡,会给客户带来损失,所以必须持卡人本人办理。
拓展资料:
一、银行卡被ATM机吞了怎么做?
1.先记住卡被吞的取款机的位置,确认卡已经被取款机吞进去了,这两个一定要确定。
2.然后就可以口头办理挂失了。口头挂失就是打电话给银行客服,跟她说你的卡被吞了,需要挂失。然后银行客服会核对你的身份信息,确定后就可以把这个卡临时挂失了。然后这个卡就谁也动不了了。
3.如果是在银行卡所属的自动取款机上被吞卡的,带上身份证原件,几天以后去吞卡的那个营业厅去取就可以了。
二、发生以下几种情况,自助设备可能会吞卡:
1、自助设备机具或系统故障造成吞卡。
2、持卡人操作失误,如超时未取卡、强行插卡等,退卡后若未及时取走,30秒后自助设备会自动吞卡。
3、卡片折损严重的,可能会因退卡不畅而造成超时吞卡。
4、按照系统指令吞卡,如挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。
三、银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞,请尝试自助领卡:
1.首先看设备是否有吞卡领回界面,如有:吞卡后90秒内输入取款密码可在机器上取卡,90秒内输错一次密码/超时未输入密码/在密码键盘上按“取消”键,则机器作吞卡处理;
2.吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡,若密码输错(2次机会),则设备作吞卡处理。请联系设备隔壁的招行网点反映(如有)或拨打客服热线反馈处理(如没有)。领卡需本人办理,不能代办。
3.招行卡在他行ATM吞卡,请您先拨打95555选“4”办理紧急挂失,确保资金安全,再联系对方银行咨询领卡。如您不方便去领卡,可带开户证件到招行柜台补卡(信用卡被吞,需联系信用卡中心4008205555补卡)。
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第1个回答  2021-06-12
一般情况下银行卡被吞了需要本人代取的如果本人去不了的话一定要。用待持取人持有你自己的证件才可以否则的话,现在银行的防范意识整个都是比较强的,没有这些的话是不会给你取的。
第2个回答  2021-06-13
你好,在中国银行银行卡被吞了,应该是要本人亲自去取,除非有特殊情况的,具体情况你去中国银行营业厅咨询工作人员看怎么操作
第3个回答  2021-06-13
在中国银行,如果银行卡被吞了,是要本人携带本人的有效身份证件去取回的。如果是代取人,必须要有代取人的身份证和银行卡本人的身份证才可以。
第4个回答  2021-06-12
是的,银行卡被吞之后需要本人携带身份证办理才能拿回来,办理手续很多简单,是常规业务
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